Você coleciona histórias em sua memória afetiva, varejista raiz, com barriga no balcão, faca nos dentes e brilho nos olhos, cresceu pela intuição e venceu pelo enorme desejo que fazer bem feito, encantando os clientes.

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Agora parece que tudo mudou, clientes são mais esclarecidos que seus vendedores.

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Um sorriso largo não é mais o grande diferencial, o varejo se profissionalizou e virou uma ciência.

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Ciência antropológica que cristaliza “10 minutos de férias por dia na vida dos clientes”.

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Promovendo micro momentos de experiências imersivas, que ficam gravadas na memória afetiva dos clientes.

Assim clientes são transformados em fãs de sua marca.

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Mas como fazer isso?

O topo da cadeia decisória em sua empresa é uma posição solitária.

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Está muito difícil, investir sozinho em desenvolvimento de produtos e serviços, treinamento de equipe transformação digital, marketing e novos pontos de venda.

Novos modelos de Arquitetura de Negócios permitem ressignificar os modelos ortodoxos de construção de sucesso até hoje.

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Ecossistemas de Negócios estão se formando e com isso nasce o Retail as a Service, um revolucionário conceito de Varejo como Serviço, mais importante do que ter uma loja é ter o benefício que esta loja pode promover para a sociedade.

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Porque investir e imobilizar capital em uma loja replicando seu conceito antigo?

Já é possível alugar uma loja com conceito novo que reflete seu posicionamento estratégico, com investimento zero.

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Uma nova jornada está por vir, mais humana, mais co-participativa, mais transparente , mais social, mais sustentável, mais simples.

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E ao final do dia você terá mais tempo para desfrutar do seu maior ativo, seu tempo para viver a vida!